Update coronavirus: vanaf 3 maart kun je een private shopping sessie boeken in onze winkel. Ook voor het afhalen van online bestellingen kun je een afspraak inplannen. Door de (beperkte) sluiting van de winkels en pakketpunten zijn er langere levertijden bij PostNL. Wij doen ons best alle bestellingen zo spoedig mogelijk te versturen (binnen 1 - 2 werkdagen), maar hebben helaas geen invloed op de levertijden van PostNL. 

Verzenden

Wat zijn de verzendmogelijkheden?

We verzenden wereldwijd met PostNL. Je kunt ook jouw online bestelling ophalen in onze winkel. Kies voor deze optie bij het afrekenen.

Wat zijn de verzendkosten?

De kosten voor verzenden in Nederland zijn 3,95 euro voor een brievenbuspakket en 4,95 euro voor een postpakket. Bij een bestelwaarde groter dan 150 euro verzenden wij gratis binnen Nederland. Kosten voor het verzenden naar het buitenland verschillen per land en worden getoond bij het afrekenen.

Country	Price	Gratis verzending
België	7,95	Free shipping > 250 euro
Duitsland	8,95	Free shipping > 250 euro
Luxemburg	9,95	Free shipping > 250 euro
Frankrijk	14,95	Free shipping > 300 euro
Spanje	14,95	Free shipping > 300 euro
Denemarken	14,95	Free shipping > 300 euro
Italië	14,95	Free shipping > 300 euro
Monaco	14,95	Free shipping > 300 euro
Oostenrijk	14,95	Free shipping > 300 euro
Portugal	14,95	Free shipping > 300 euro
Slowakije	14,95	Free shipping > 300 euro
Bulgarije	19,95	Free shipping > 350 euro
Kroatië	19,95	Free shipping > 350 euro
Cyprus	19,95	Free shipping > 350 euro
Tsjechië	19,95	Free shipping > 350 euro
Estland	19,95	Free shipping > 350 euro
Finland	19,95	Free shipping > 350 euro
Griekenland	19,95	Free shipping > 350 euro
Hongarije	19,95	Free shipping > 350 euro
Ierland	19,95	Free shipping > 350 euro
Letland	19,95	Free shipping > 350 euro
Litouwen	19,95	Free shipping > 350 euro
Malta	19,95	Free shipping > 350 euro
Roemenië	19,95	Free shipping > 350 euro
Slovenië	19,95	Free shipping > 350 euro
Zweden	19,95	Free shipping > 350 euro
Verenigd Koninkrijk	19,95	Free shipping > 350 euro
Rest van de wereld	24,95	Free shipping > 500 euro

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen worden binnen 1 á 2 werkdagen verzonden. De daadwerkelijke leveringstijd hangt af van de drukte bij onze koerier PostNL. 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja! Nadat wij jouw bestelling hebben verzonden ontvang je van ons een track & trace code.

Tot wanneer mag ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt jouw bestelling retourneren binnen 14 dagen vanaf het moment dat je de bestelling hebt ontvangen. Dit kun je doen door ons een mail te sturen naar info@camelsandco.com. We nemen enkel producten in hun originele staat terug. De kosten voor het retourneren zijn € 6,75 in Nederland.

Verzenden jullie buiten Nederland?

Ja, we verzenden wereldwijd!

Afhalen

Kan ik mijn aankoop afhalen in de winkel?

Ja, je kunt je aankoop afhalen in de winkel! Kies tijdens het bestelproces voor de optie "afhalen in de winkel" en boek meteen een afspraak om jouw bestelling af te halen. 

Kan ik mijn aankoop retourneren in de winkel?

Ja, je kunt jouw (online) aankoop binnen 14 dagen retourneren in de winkel. Houd wel rekening met onze (beperkte) openingstijden.